Sul sito del Comune sono disponibili tre video-guide per spiegare agli utenti come usare i servizi online
 | Anagrafe a portata di clic grazie ad alcune novità introdotte sul portale del Comune di Milano. Collegandosi al sito è infatti possibile consultare un video tutorial chiaro e semplice che spiega all’utente come richiedere i certificati online senza bisogno di recarsi in una delle quindici sedi anagrafiche del Comune. Basterà guardare una breve animazione di circa 90 secondi, accompagnata da una voce guida, per scoprire tutti i passi necessari per richiedere e ottenere il certificato online desiderato. Altri due brevi tutorial sono disponibili invece per spiegare a tutti gli utenti non ancora registrati al portale come registrarsi al sito del Comune di Milano e accedere così a diversi servizi: il primo video è dedicato alla registrazione base al portale, che consente di pagare multe, inviare curriculum o scrivere al Comune di Milano. Il secondo video, invece, è una guida alla registrazione completa che permette di avere accesso a tutti i servizi online (oltre a quelli già disponibili nel profilo base è possibile richiedere i certificati online, effettuare pagamenti, iscrizione alle scuole dell’infanzia o pagare tassa dei rifiuti urbani). |
